作業中に「ヒヤッとした」「ハッとした」経験は、ヒヤリハットとして報告・分析する価値があります。ヒヤリハットは、災害には至らなかったものの、危険が実在したことを示す重要な情報です。本記事では、ヒヤリハットの定義を確認したうえで、厚生労働省の事例から見える4つの原因を整理し、ヒヤリハットの防止につながる報告・活用の仕組みと、安全教育の方法を労働局の資料をもとに解説します。
| ■この記事のポイント ① ヒヤリハットの定義と、ハインリッヒの法則に基づくヒヤリハット活動の考え方を確認できます。 ② 厚生労働省の掲載事例を、人的要因・設備・ルール・情報共有の4つの原因に整理して把握できます。 ③ 報告を集めて活かす仕組みと、法令に基づく安全教育にヒヤリハットを組み込むポイントがわかります。 |
ヒヤリハットとは
まずは、ヒヤリハットの定義と、ヒヤリハットを集めて災害防止に活かす「ヒヤリハット活動」の考え方を、兵庫労働局と厚生労働省の資料で確認します。
ヒヤリハットの定義
兵庫労働局のリーフレット「ヒヤリハット活動でリスクアセスメント」は、ヒヤリハットを「危ないことが起こったが、幸い災害には至らなかった事象」と定義しています。厚生労働省「職場のあんぜんサイト」も、ヒヤっと、ハッとしたことを取り上げて災害防止に結びつけるヒヤリハット活動を、危険有害要因を把握する方法の1つとして効果的と説明しています。
ハインリッヒの法則とヒヤリハット活動
同リーフレットは、ハインリッヒの法則（1：29：300）について、1件の重大事故の裏に29件の軽傷事故、300件の無傷事故（ヒヤリハット）があるといわれていると紹介しています。ヒヤリハット活動は、この300件のヒヤリハットを集め、事前の対策と危険の認識を深めることで、重大な事故を未然に防ぐ活動です。自身の体験に加え、他の作業者の体験を見たものや、予測したヒヤリハットも有効とされます。同リーフレットは非定常時の災害にも注意を促し、些細と思えることほど重要な場合があるとしています。
ヒヤリハットの4つの原因
職場のあんぜんサイトには、ヒヤリ・ハット事例が状況・原因・対策とともに掲載されています。本記事では、掲載事例の記載をもとに、ヒヤリハットの原因を4つに整理しました
（表1）。
［表1］ヒヤリハットの4つの原因と掲載事例
| 原因の分類（本記事による整理） | 掲載事例の要旨 | 事故の型 |
| ヒューマンエラー（人的要因） | 給油のため急ぎ足で車に近づいた際、給油機のホースにつまずいた（燃料小売業） | 転倒 |
| 設備・環境（ハード面）の不備 | 原反の移し替え中、レール固定用アンカーボルトの留め金につまずいた（製造業） | 転倒 |
| ルール・管理体制の不備 | 床に散乱したアーク溶接機のコードに足を引っかけた（金属製品製造業） | 転倒 |
| 情報共有、コミュニケーション不足 | 二人作業のクレーン吊り上げで、手を放す前に吊り上げが始まった | はさまれ・巻き込まれ |
※出典：厚生労働省 職場のあんぜんサイト「ヒヤリ・ハット事例」（事例番号 hiy_0359、hiy_0262、hiy_0285、hiy_0404）をもとに作成。原因の分類は本記事による整理であり、同サイトの分類ではない。同サイトの掲載件数は、2026年10月27日確認時点で全451件（掲載ページの表示による）。
ヒューマンエラー（人的要因）
ガソリンスタンドで給油のため急ぎ足で客の車に近づいた際、給油機のホースにつまずき転倒しそうになった事例では、急ぎ足であったため足元の安全確認が疎かになっていたことが原因とされています。対策として、足元の障害物に警戒して歩き、余裕をもった行動を心がけることが示されています。
設備・環境（ハード面）の不備
製造業の原反移し替え作業で、一人がレール固定用アンカーボルトの留め金部分につまずき、二人とも転倒しそうになった事例があります。対策として示されているのは、床面にアンカーボルトの頂部と同じ高さの踏み台を設けるか、つまずかないためのガードを設置することです。
ルール・管理体制の不備
アーク溶接作業中に、床に散乱した溶接機のコードに足を引っかけ転倒しそうになった事例では、ホース類や工器具類の置き場、管理方法、管理担当者が決められていなかったことが原因に挙げられています。対策は、コード・ホース類を一定の場所に巻いて保管するルール化と、管理担当者の選任です。
情報共有、コミュニケーション不足
二人作業でケーシングをクレーンで吊り上げる際、玉掛け担当者が手を放す直前に吊り上げが始まり、指をはさまれそうになった事例では、二人作業時の相互の声掛けが不十分だったことが原因とされています。対策として、頻繁な声掛けに加え、吊り上げ開始時には声だけでなく身振り手振りで合図することが示されています。
ヒヤリハットの対策と安全教育
ヒヤリハットは、報告を集め、対策を講じ、職場全体で共有して初めて災害防止に活かされます。滋賀労働局と兵庫労働局の資料から、そのポイントを整理します。
ヒヤリハットの対策
滋賀労働局の資料「教育とヒヤリハット活動でつくる 働く人とお客さんにとって安全なお店」は、ヒヤリハットはたまたま回避できただけで、結果的に危険の存在を立証しているため放置してはいけないとしています。事例収集では、報告の手間を軽くする、報告を放置しないなどの点を挙げ、最大の注意点として「不注意で一蹴しない」ことを示しています。安全策は、①危険源をなくす、②危険源への接近をなくす、③危険事象の発生確率を下げる、④回避可能性を上げる、の順で検討します。兵庫労働局のリーフレットも、報告をリスクアセスメントに活用し、災害の程度と可能性からリスクの高いものを優先して対策するよう示しています。
※出典：兵庫労働局「ヒヤリハット活動でリスクアセスメント」（ヒヤリハット報告書（例））
ヒヤリハットと安全教育
滋賀労働局の資料は、労働安全衛生法第59条により、雇い入れ時と作業内容の変更時に安全と健康のための教育を行う法的義務が会社にあると説明しています。そのうえで教育のポイントとして、「聞く＆見る＆体験」「理由を示す」「『我がこと意識』をかきたてる」などを挙げ、我がこと意識を高めるために労働災害の事例紹介を勧めています。兵庫労働局のリーフレットでも、ヒヤリハットを掲示・回覧や安全教育の場で作業者全員に周知する流れが示されています。
まとめ
職場のあんぜんサイトの事例からは、ヒヤリハットの背景に、人的要因だけでなく、設備、ルール、情報共有の不備があることがわかります。報告を不注意で片づけず、リスクアセスメントと安全教育に活かす仕組みが、ヒヤリハットの防止につながります。
安全教育に、滋賀労働局の資料が挙げる「体験」を取り入れる方法として、VRを活用する選択肢があります。明電システムソリューションの「明電VR安全体感教育」は、現場を再現したVR映像に加え、3軸VRシミュレータで不安定な足元などを再現し、実際の事故リスクを伴わずに、身体感覚を通じて危険を学べる安全教育ソリューションです。ヒヤリハット事例を「我がこと」として考える教育の手段の一つとなります。
| ■著者：成田 亮 設備施工管理として10年以上の実務経験を持ち、空調・給排水・衛生設備工事を中心に現場管理に従事。施工管理技士としての知見を活かし、建設・設備・安全分野を中心に、一次情報に基づいたBtoB向けコンテンツを制作しています。 |
（TEXT：成田 亮、編集：藤冨啓之）
| 題名 | 媒体名 | 著者・運営元名 | URL |
| ヒヤリハット活動でリスクアセスメント | 兵庫労働局 | 兵庫労働局 | https://jsite.mhlw.go.jp/hyogo-roudoukyoku/var/rev0/0045/8117/hiyarihat.pdf |
| 安全衛生キーワード：ヒヤリハット | 職場のあんぜんサイト | 厚生労働省 | https://anzeninfo.mhlw.go.jp/yougo/yougo26_1.html |
| ヒヤリ・ハット事例（一覧） | 職場のあんぜんサイト | 厚生労働省 | https://anzeninfo.mhlw.go.jp/hiyari/anrdh00.html |
| ヒヤリ・ハット事例：給油のため急いでいたところ、給油ホースにつまずき転倒しそうになった | 職場のあんぜんサイト | 厚生労働省 | https://anzeninfo.mhlw.go.jp/hiyari/hiy_0359.html |
| ヒヤリ・ハット事例：原反移し替え作業時に、床の出っ張りでつまずき、転倒しそうになった | 職場のあんぜんサイト | 厚生労働省 | https://anzeninfo.mhlw.go.jp/hiyari/hiy_0262.html |
| ヒヤリ・ハット事例：アーク溶接コードに足を引っかけ転倒しそうになった | 職場のあんぜんサイト | 厚生労働省 | https://anzeninfo.mhlw.go.jp/hiyari/hiy_0285.html |
| ヒヤリ・ハット事例：作業員二人でクレーンを用いてケーシングの吊上げ作業中、吊上げ開始のタイミングが合わず、手の指をはさまれそうになった | 職場のあんぜんサイト | 厚生労働省 | https://anzeninfo.mhlw.go.jp/hiyari/hiy_0404.html |
| 教育とヒヤリハット活動でつくる 働く人とお客さんにとって安全なお店 | 滋賀労働局 | 滋賀労働局 | https://jsite.mhlw.go.jp/shiga-roudoukyoku/content/contents/001057117.pdf |
| 「明電VR安全体感教育」3軸VRシミュレータのレンタル提供体制を強化 ― アクティオと協業 ―（2026年7月2日） | 株式会社明電舎 ニュースリリース | 株式会社明電舎 | https://www.meidensha.co.jp/news/news_03/news_03_01/__icsFiles/afieldfile/2026/07/01/20260702.pdf |